Gutes Retourenmanagement im E-Commerce: Tipps und Best Practices
In der Welt des E-Commerce ist ein effektives Retourenmanagement von großer Bedeutung. Ihre Kunden erwarten, dass sie Produkte einfach zurücksenden können, wenn sie nicht zufrieden sind oder wenn es Probleme mit der Bestellung gibt. Ein schlechtes Retourenmanagement kann dazu führen, dass Kunden unzufrieden sind und negativ über das Unternehmen sprechen. Daher ist es wichtig, dass…