Effektive Zahlungs- und Lieferoptionen für ein optimales Kundenerlebnis

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Payment Method per Customer Group für Lightspeed Ecom C-SeriesDie Lösung für differenzierte Zahlungsmöglichkeiten und zufriedene Kunden – Eine Fallstudie mit Braca Europe Braca Europe (https://www.braca.nl ) ist ein niederländischer Händler, der Hardware für Videokonferenzen, Livestreaming und andere Zwecke an Händler vertreibt und seinen Kunden bestmöglichen Service bietet. Eine Herausforderung für Braca (Shopbetreiber) war es, anonymen…

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Produkte mit Ablaufdatum

Produkte mit Ablaufdatum

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Produkte mit Ablaufdatum“ (geplante Obsoleszenz) sind schon öfters in die Schlagzeilen geraten. Waschmaschinen, Drucker, Handys und Fernseher – die bewusst ihren Geist aufgeben, damit ein geplanter Produktlebenszyklus stattfinden kann. Solche „Tricks“ führen aus mehreren Gründen zu einem erheblichen Imageschaden. Nicht zuletzt widerspricht es deutlich dem Umweltgedanken und auch in manchen Ländern dem Gesetz, da ein…

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Strategische Shop-Erfolgskriterien für die Steigerung des Umsatzes 2021

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Die Pandemie lehrt uns, wie wir uns aufgrund von volatilen Gegebenheiten verhalten müssen und zeigt wie sich das Konsumentenverhalten im Zeitraffer verändert. Einzelhändler investieren ins Onlinebusiness, um an Flexibilität zu gewinnen. Die Anzahl der Onlineverkäufe ging 2020 stark nach oben – das wird so bleiben. Eine aktuelle Deloitte-Studie zu Covid-19 Auswirkungen auf das Konsumentenverhalten zeigt,…

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Dein Amazon Account oder der eigene Webshop IST KEIN „Standalone“

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Die Vernetzung des eigenen Webshops mit den unterschiedlichsten Kanälen (Retail Store, Markplätzen wie Amazon, sprich Multichanneling) ist die Lösung für erfolgreiche E-Commerce UnternehmerInnen. Warum? Eine zentrale Drehscheibe für den Verkauf und die Entgegenname von Bestellungen hat verschiedenste Vorteile, die ich unten aufzähle. Was heißt das für Amazon Seller? Einen Paradigmenwechsel, da man seinen Account dann…

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