Und wie du sie in wenigen Minuten selbst anlegst.
Viele Shopify-Händler arbeiten immer noch mit manuellen Tabellen, Erinnerungen oder „Wir checken das morgen“-Notizen. Dabei bietet Shopify Flow eine extrem wirkungsvolle Möglichkeit, typische Aufgaben vollständig zu automatisieren – ohne App, ohne Entwickler, ohne Zusatzkosten.
In diesem Artikel zeigen wir dir die beiden Automationen, die in fast jedem professionellen Shopify-Shop genutzt werden, weil sie sofort Entlastung bringen:
- Wiederkehrende Kunden automatisch markieren
- Automatische Lagerwarnung, wenn ein Produkt knapp wird
Beide Workflows sind absolut praxistauglich, funktionieren in allen Flow-Versionen und können direkt importiert werden.
Am Ende stellen wir die fertigen .flow-Dateien zum Download bereit.
1. Wiederkehrende Kunden automatisch markieren (Wiederkäufer-Tag)
Viele Händler filtern manuell nach wiederkehrenden Käufern, obwohl Shopify Flow das automatisch erledigen kann. Sobald ein Kunde zum zweiten Mal eine Bestellung aufgibt, markiert Flow diesen Kunden mit einem Tag. Dieses Tag kann dann für VIP-Programme, E-Mail-Automationen, personalisierte Angebote oder interne Auswertungen genutzt werden.
So funktioniert der Workflow (getestet und real):
Trigger:
Order created
Condition:
Customer orders count > 1
Action:
Add customer tag
Wichtig:
Der Händler trägt den gewünschten Tag selbst ein, z. B.
„repeat-customer“, „VIP“, „Wiederkehrer“, „Loyalty“, usw.
Hinweis zu Flow-Versionen:
Optisch können die Felder in älteren Flow-Versionen anders heißen, technisch funktioniert der Workflow aber seit Jahren unverändert, weil Shopify „orders_count“ als Kernfeld stabil hält.
Download:
Wiederkehrender Kunde.flow
(zum Import bereit)
2. Produkt wird knapp – automatische Lagerwarnung
Dieser Workflow verhindert, dass ein wichtiges Produkt unbemerkt ausverkauft wird.
Sobald eine Variante unter einen bestimmten Schwellenwert fällt (z. B. 5 Stück), sendet Flow automatisch eine Nachricht an das Team oder direkt an den Einkauf. Sobald das Produkt wieder verfügbar ist, können wir auch direkt den Kunden ansprechen, dazu braucht es aber eine Zusatzapp in Zusammenarbeit mit einem weiteren Flow.
Das spart Zeit, verhindert Umsatzausfälle und sorgt dafür, dass Bestseller nicht aus dem Sortiment fallen.
So funktioniert der Workflow (getestet und real):
Trigger:
Product variant inventory quantity changed
(Der richtige Trigger – Shopify trackt Bestände nur auf Variantenebene.)
Condition:
Variant inventory quantity is less than [Schwellenwert]
Beispiel: < 5
Action:
Send internal email
Wichtig:
Der Händler trägt die gewünschte E-Mail-Adresse selbst ein, z. B.:
einkauf@domain.at
team@shop.de
lager@unternehmen.com
Im Nachrichtentext können Variablen angezeigt werden:
- {{ product.title }}
- {{ variant.title }}
- {{ variant.sku }}
- {{ variant.inventory_quantity }}
Hinweis zu Flow-Versionen:
Manche Shopify-Shops zeigen Operatoren wie „entspricht“, „entspricht nicht“, „is less than“ usw. – je nach UI-Version.
Die Logik bleibt jedoch identisch und funktioniert in allen Varianten.
Download:
Produkt wird knapp.flow
(zum Import bereit)
Ein wichtiger Hinweis zu Back-in-Stock-Benachrichtigungen, die im Anschluss über einen Workflow ausgelöst werden könnten
Viele Händler denken, Shopify Flow könne automatisch erkennen, welcher Kunde ein ausverkauftes Produkt angefragt hat.
Das ist technisch nicht möglich, weil Shopify selbst keine Warteliste speichert.
Für Back-in-Stock-Benachrichtigungen ist immer eine zusätzliche App notwendig, z. B.:
- Klaviyo Back-in-Stock
- Appikon Back in Stock
- BackInStock.com
- Restock Alerts
- Notify Me
Erst diese Apps speichern Kundendaten und können dann — falls sie eine Flow-Aktion unterstützen — von Flow ausgelöst werden.
Kleine Workflows, großer Effekt
Diese beiden Automationen gehören zu den wirkungsvollsten Abläufen im Shopify-Ökosystem. Sie sparen Zeit, reduzieren Fehler und ermöglichen professionalisierte Prozesse — ohne, dass der Händler täglich manuell eingreifen muss, und es gibt hunderte davon.
Für viele unserer Kunden sind diese Workflows oft der erste Schritt in Richtung:
- besserer Kundenbindung
- sauberem Datenmanagement
- effizienter Lagerprozesse
- und später einer umfassenden Automatisierung des gesamten Shop
Mehr Automationen für dein Geschäft
Diese Beispiele sind nur ein kleiner Ausschnitt.
Im Rahmen eines Wartungsvertrags oder eines geplanten Shopify-Umstiegs entwickeln wir für Händler individuelle Automationen, die genau zu Sortiment, Vertrieb, Marketing und internen Prozessen passen.
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